隨著電商、快遞行業的突飛猛進，作為物流系統核心的裝備之一——分揀機，市場需求大幅上升，與此同時這一種發展趨勢也為快遞分揀中心系統帶來新一輪的升級挑戰。

自動分揀系統的流程大致可分為合流、分揀識別、分揀分流和分運四個階段。
（1）合流：商品通過多條輸送線進入分揀系統，經過合流逐步將各條輸送線上輸入的商鋪合并于一條合流輸送機上；同時，將商品在輸送機上的方位進行調整，以適應分揀識別和分揀的要求。
（2）分揀識別：商品接受激光掃描器對其條形碼標簽的掃描，或者是通過其他自動識別方式，如：計算機錄入、無線射頻識別、聲音識別輸入裝置等，將商品的分揀信息輸入計算機；
商品之間要保持一個固定值的間距，這對分揀速度和精度是至關重要的。即使是高速分揀機，在各種商品間也必須有一個固定值的間距。當前的微型計算機和程序控制器已能將這間距減小到只有幾英寸。
（3）分揀分流：商品離開分揀識別輸入裝置后在分揀輸送機上移動時，根據不同商品分揀信號所確定的移動時間，使商品行走到指定的分揀道口，由該處的分揀機構按照上述的自動時間自行啟動，將商品排離主輸送機進行分流滑道排出；
（4）分運：分揀出的商品會離開主輸送機，再經滑道到達分揀系統的終端。分運所經過的滑道一般是無動力的。